Unsere Hygieneregeln für Ihren Besuch in der Avenida-Therme

Der Schutz der Beschäftigten sowie der in der Avenida-Therme betreuten Gäste ist unsere  oberste Priorität. Mit großer Sorgfalt in allen Bereichen und mit strengen Hygieneregeln, die an manchen Stellen etwas strenger sind, als es von den Gesundheitsbehörden gefordert wird, werden wir unserer Mitverantwortung für die Eindämmung des Coronavirus gerecht.  


Folgende Hygieneauflagen schreibt das Gesundheitsamt Weimarer Land vor:

  • Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutz im Eingangsbereich bis zu den Umkleiden und im Ausgangsbereich für alle Gäste (auch für Kinder ab 6 Jahren)

  • Eine vorherige Anmeldung Ihres Besuches oder eine Reservierung für einen bestimmten Tag/ eine bestimmte Uhrzeit ist nicht möglich/ nicht erforderlich.

  • Es ist zwingend eine Gästeregistrierung für Ihren Besuch erforderlch. Hierfür stehen Ihnen die Luca-App und die Corona-Warn-App mittels Barcode zur Verfügung. Für Gäste, die keine Möglichkeit einer digitalen Registrierung haben, liegen am Eingang Erfassungsbögen für Ihren Besuch bereit. Sie haben die Möglichkeit, den Erfassungsbogen hier online auszufüllen und auszudrucken. Bitte übergeben Sie die ausgefüllten Bögen unserem Empfangspersonal.

  • Maximal 375 Gäste gleichzeitig im Haus. Aufgrund dessen kommt es zu Verzögerungen und bei einem hohen Besucheraufkommen zu Wartezeiten am Eingang. 

  • Halten Sie in der gesamten Einrichtung mindestens 1,5m Abstand

  • Nach Möglichkeit kontaktlos bezahlen

  • Desinfektionsmittelspender sind an allen Zuwegen vorhanden und zu nutzen

  • Einbahnstraße im Garderobenbereich

 

Bei Verstößen gegen die geltenden Hygieneregeln kann dies mit einem Hausverweis bzw. Hausverbot geahndet werden.

Unsere Maskottchen werden Sie während Ihres Aufenthaltes in der Avenida-Therme Hohenfelden begleiten und Sie kinderleicht an die wichtigsten Regeln erinnern. Nur mit Ihrer Hilfe können wir unsere Betriebserlaubnis aufrecht halten! Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Aufgrund der Hygienebestimmungen gibt es bei Ihrem Besuch folgende Einschränkungen und Hinweise: 

  • Die Reifenrutsche (Crazy-River) ist außer Betrieb

  • Das Gradierwerk in der Saunenwelt ist nicht Betrieb

  • Die Schneehöhle in der Saunenwelt darf nur von 1 Person genutzt werden

  • Beachten Sie die maximale Personenanzahl in den Saunen und in den Hot-Whirlpools

  • Es finden keine Saunaaufgüsse wie gewohnt statt, d.h. die Luft wird nicht verwedelt. 

  • Die Liege- und Sitzmöglichkeiten haben wir im gesamten Haus angepasst und diese dürfen ausschließlich von unseren Mitarbeitern verändert werden. 

  • Unser aktuelles Wellnessangebot entnehmen Sie bitte hier. Anfragen für Wellnessanwendungen können Sie telefonisch unter der Rufnummer 036450.449 24 an unserem Wellnessbereich richten.

  • Aufgrund der Hygienebestimmungen wird es derzeit keine VIP-Kassenabwicklung für Inhaber der Premium-Clubkarte Gold geben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Ein Zugang zur Avenida-Therme ist nicht möglich,

  • wenn Sie Symptome wie Fieber, Husten, Atemnot, Abgeschlagenheit, Kratzen im Hals, Riech-/ Geschmacksstörungen, Niesen oder Schnupfen haben 

  • wenn Sie in den letzten 14 Tagen engen Kontakt mit einer Person mit vermuteter oder bestätigter SARS-CoV-2-Infektion hatten.

oder 

  • wenn Sie der Erfassung Ihrer persönlichen Daten bei Ihrem Besuch in der Avenida-Therme nicht zustimmen (Gästeregistrierung)

Diese Regelung gilt sowohl für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wie auch für Gäste. Für Grenzfälle steht dem Empfangspersonal im Foyer ein Fiebermessgerät (für berührungslose Temperaturmessung) zur Verfügung. Betroffenen Personen wird der Zugang ins Haus verwehrt.

Geschenkgutscheine und Premium-Clubkarten

Für alle Gäste, die im Besitz einer persönlichen Premium-Clubkarte Silber/ Gold oder auch eines Geschenkgutscheines sind, haben wir folgende Neuigkeiten:

  • Alle Geschenkgutscheine, die am 31.12.2020 ihre Gültigkeit verloren haben, werden bis zum 31.12.2021 verlängert. 
  • Alle Geschenkgutscheine, die bis zum 31.12.2021 gültig sind, werden bis zum 31.12.2022 verlängert. 
  • Premium-Clubkarten, die am 01.11.2020 aktiv waren, werden mit unserer Wiedereröffnung um die Zeit verlängert, in der Sie die Avenida-Therme im Rahmen der ursprünglichen Laufzeit nicht nutzen konnten. Legen Sie hierzu bitte nach unserer Wiedereröffnung bei Ihrem ersten Besuch die Clubkarte am Empfang vor. Unser Team am Empfang wird Ihre Clubmitgliedschaft dann um die entsprechende Zeit verlängern.

 

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass es Aufgrund der allgemeinen Hygienebestimmungen und der damit verbundenen begrenzten Besucherzahlen in der Avenida-Therme zu Verzögerungen/ Wartezeiten beim Einlass kommen kann. Eine vorherige Reservierung Ihres Besuches ist nicht möglich. Der Verkauf der Eintrittskarten findet wie gewohnt vor Ort an der Eingangskasse statt. Es stehen Ihnen alle Tarifvarianten (2 Stunden, 4 Stunden, Tagesaufenthalt) zur Auswahl zur Verfügung. 

Bitte unterstützen Sie uns aktiv mit Ihrem eigenen Verhalten bei der Umsetzung der notwendigen Hygieneregeln. 

Wir wünschen Ihnen einen entspannten und erholsamen Aufenthalt in der Avenida-Therme Hohenfelden und freuen uns auf Ihren Besuch! Ihr Avenida-Team